Тех. поддержка
Губайдуллина Зарина Вильнуровна:
03.01.2025
как сделать возврат денег, если купил билет по пушкинской карте, а на сайте не зарегистрирована была?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Зарина Вильнуровна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Иванов Александр Не указано:
02.01.2025
Добрый день. Билеты, ожидающие оплаты, оплачены. Кассовый чек пришел по почте.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Атамуратов Адель Мурадович:
02.01.2025
Добрый вечер,как сделать возврат билетов ?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Адель Мурадович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Максимова Ольга Не указано:
02.01.2025
Только что оплатила билеты на Финист. Чек пришёл на почту, а инфо о покупке билетов не отображается.
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2025
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Гилязова Айгуль Магмумовна:
02.01.2025
Купила только что билет на 02.01.2024 на 12:50 волшебник но билеты не пришли не на Майл не на сообщение
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2025
Здравствуйте, Айгуль Магмумовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
