Тех. поддержка
Сиразудинов Алмаз Фаритович:
01.07.2023
Купил билеты на сеанс. Вышло уведомление
Ошибка покупки: Ошибочный статус счета: 7. Ожидалось: [1,5].
Что это значит? Смс с кодом билетов пришло, и списание денег произошло
Ошибка покупки: Ошибочный статус счета: 7. Ожидалось: [1,5].
Что это значит? Смс с кодом билетов пришло, и списание денег произошло
Служба поддержки on-line продаж:
01.07.2023
Здравствуйте, Алмаз Фаритович.
С Вашей покупкой всё в порядке.
Приятного просмотра.
Щербаков Денис Андреевич:
14.06.2023
Я сделал возрат билетов, когда придут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.06.2023
Здравствуйте, Денис Андреевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Давид Мангасарян:
11.06.2023
Добрый вечер сегодня купил билеты на фильм Форсан 10 на 20:20 , случайно указать город Зеленодольск хотя проживаю в городе Йошкар-Ола. Решите пожалуйста мою проблему по замене билета на завтра в Йошкар -Оле на 20:20
Служба поддержки on-line продаж:
12.06.2023
Здравствуйте.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Павлов Константин Витальевич:
04.06.2023
Не пришло письмо на почту после покупки билета без регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023
Здравствуйте, Константин Витальевич.
По нашим данным Вам были отправлены и смс, и письмо с кодом покупки.
Ахмедшина Ильвира Илнуровна:
03.06.2023
Добрый день! Сдала билет. В течении какого времени вернутся деньги при онлайн покупки?
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023
Здравствуйте, Ильвира Илнуровна.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
