Тех. поддержка
Александр:
05.08.2024
Здравствуйте, оплатил билет , но перепутал почту , оплачивал +799ХХХХХХХХХХХ СБП
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2024
Добрый день, Александр.
А зачем?
Вы же получили код в СМС на указанный в вопросе номер телефона? Используйте код из СМС, он ничем не отлмчается от кода на почте.
Платонов ФЁДОР Николаевич :
31.07.2024
Через сколько примерно будет работать сайт
Служба поддержки on-line продаж:
31.07.2024
Здравствуйте, ФЁДОР Николаевич.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
Гисматуллин Леонид Алексеевич :
29.07.2024
Здравствуйте. Хочу сделать возврат билета 12****12
Служба поддержки on-line продаж:
31.07.2024
Здравствуйте, Леонид Алексеевич.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Кузнецов Глеб Евгеньевич:
19.07.2024
Купил два билета на Гадкий Я 4 Зеленодольск 18:00 пятница 19 июля, а билеты на почту не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
19.07.2024
Добрый день.
Они и не придут, так как вы указали почту glebkuznevov83@gmail.com, которая отличается от той, что указана при размещении вопроса.
Воспользуйтесь кодом из смс. Они имеет такую же силу.
Гришаева Ангелина Александровна:
16.07.2024
Здравствуйте, а что делать если купила билет на недействительный адрес электронной почты и не получается его вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
17.07.2024
Здравствуйте, Ангелина Александровна.
Для возврата можете использовать ссылку из смс.
Для возврата можете использовать ссылку из смс.
