Тех. поддержка
Серякова Эльмира Рэстэмовна:
29.10.2024
Не получается вернуть билеты по коду покупки 1*****2
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024
Здравствуйте, Эльмира Рэстэмовна.
Оформили для Вас возврат средств.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Оформили для Вас возврат средств.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Гасанова Надежда андреевна :
21.10.2024
Здравствуйте, я приобрела билеты в кино через пушкинскую карту, места куплены, но пришло сообщение о возврате денежных средств. Почему так происходит?
Служба поддержки on-line продаж:
22.10.2024
Здравствуйте, Надежда Андреевна.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Забирова Джамиля Фаритовна:
19.10.2024
Купила билет на руки вверх через пушкинскую карту , не высвечиваются в разделе покупки
Служба поддержки on-line продаж:
20.10.2024
Здравствуйте, Джамиля Фаритовна.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Руссу Ангелина Алексеевна :
12.10.2024
Билет не приходит на почту, и сам делается возврат, пробовали купить 2 билета
Служба поддержки on-line продаж:
13.10.2024
Здравствуйте, Ангелина Алексеевна.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Кузьмина Марина Александровна:
11.10.2024
Добрый вечер. Только что оплатила билеты на малышарики на сб. Но сами билетв ни на эл.почту, ни в личный кабинет супер 8 не пришли. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
12.10.2024
Здравствуйте, Марина Александровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
