Тех. поддержка
Акмалетдинова Эвелина Ириковна :
07.01.2024
Добрый день, по заказу 156450 на почту не пришли билеты, продублируйте. Пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Эвелина Ириковна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Папаш Диана Маратовна:
06.01.2024
Не получается оформить возврат на сеанс 06.01.24 на 19:20. Прошу вернуть деньги за 2 билета. Код Папаш Д.М. 1******1 и код Папаш А.Д. 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Диана Маратовна.
Оформили для Вас возвраты.
Оформили для Вас возвраты.
Александрова Мария Димитриевна/ ник:
06.01.2024
Оплатила а электронные билеты не могу найти, как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Димитриевна/ ник.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Мария:
06.01.2024
Сегодня 06.01, не пришли денежные средства за возвращенные билеты от 01.01. Банк, с карты которого производилась оплата, говорит, что возврата не было.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Мария.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Венера:
06.01.2024
Добрый день,не могу понять прошёл ли возврат за покупку 12762781.Вчера при оформлении возврата,уведомлений на почту не пришло.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Венера.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
