Тех. поддержка
Анастасия:
08.02.2024
здравствуйте, а как посмотреть билет?
Служба поддержки on-line продаж:
09.02.2024
Здравствуйте, Анастасия.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Лукьянов Д :
03.02.2024
Прошу отменить билеты на сегодня.
Спасибо
Спасибо
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, Лукьянов Д.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Терентьева Дарьяна Валерьевна:
27.01.2024
билет не высвечивается на почте
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Дарьяна Валерьевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Хусаинов Аделина Вазиховна:
17.01.2024
Не приходит код на почту
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2024
Здравствуйте, Аделина Вазиховна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Егорова Регина:
13.01.2024
Сегодня сделала возврат 4х билетов, как мне понять - прошёл возврат или нет
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2024
Здравствуйте, Егорова Регина.
У Вас успешно оформлен один возврат двух билетов.
У Вас успешно оформлен один возврат двух билетов.
