Тех. поддержка
Иванова Милена:
13.08.2023
Как найти код купленных билетов
Служба поддержки on-line продаж:
13.08.2023
Здравствуйте, Милена.
После успешной оплаты код покупки отправляется на почту и на телефон.
Харламова Эльвира Рафаиловна :
12.08.2023
Добрый день. Возможно ли прислать документ подтверждения об приобретение билета
Служба поддержки on-line продаж:
12.08.2023
Здравствуйте, Эльвира Рафаиловна.
После успешной оплаты билетов и подтверждения покупки в билетной системе на почту отправляется письмо с код покупки. Аналогичная информация также отправляется на телефон.
Приятного просмотра.
Ивашина Карина Григорьевна:
03.08.2023
Не приходит письмо с подтверждением
Служба поддержки on-line продаж:
04.08.2023
Здравствуйте, Карина Григорьевна.
Видим, что у Вас всё получилось - успешная покупка.
Приятного просмотра.
Барбышева Мария Владимировна:
21.07.2023
Добрый день. Оплатила билеты через СберПэй. Статус - ждут оплаты.
Служба поддержки on-line продаж:
26.07.2023
Здравствуйте, Мария Владимировна.
Такие случаи бывают когда не сразу удаётся подтвердить покупку в билетной системе кинотеатра.
Domru:
10.07.2023
Оплата не проходит, Пушкинская карта
Служба поддержки on-line продаж:
11.07.2023
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз - за вчерашний день есть успешные покупки по пушкинским картам.
