Тех. поддержка
Аникин Андрей Александрович:
19.11.2024
"Ошибка резервирования мест: Ошибка подключения к серверу кинотеатра" ЧТО ДЕЛАТЬ?
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2024
Здравствуйте, Андрей Александрович.
К сожалению, в кинотеатре проблемы с электричеством. Попробуйте ближе к вечеру.
К сожалению, в кинотеатре проблемы с электричеством. Попробуйте ближе к вечеру.
Не указано Брюха 15 Не указано:
19.11.2024
Не могу купить билет пишет проблемы с сайтом
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2024
Здравствуйте.
К сожалению, в кинотеатре проблемы с электричеством. Попробуйте ближе к вечеру.
К сожалению, в кинотеатре проблемы с электричеством. Попробуйте ближе к вечеру.
Николаев Динис Владимерович:
09.11.2024
Купили билеты,не получилось сохранить билеты
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Динис Владимерович.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Альмиева Азалия Рамилевна :
30.10.2024
я приобрела билеты,но они не приходят на почту
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024
Оператор сотовой связи настаивает, что СМС вам доставлена. Используйте код из этого сообщения.
Но на всякий случай продублировали вам и почтовое отправление. Ваша почта на gmail. Рекомендуем проверить папку Спам.
Серякова Эльмира Рэстэмовна:
29.10.2024
Не получается вернуть билеты по коду покупки 1*****2
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024
Здравствуйте, Эльмира Рэстэмовна.
Оформили для Вас возврат средств.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Оформили для Вас возврат средств.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
